2019年12月10日，因某些新浪微博用户持续针对明星肖战捏造、散布虚假信息，并对肖战进行恶毒咒骂和人身攻击，肖战及其工作室委托某律所发表法律声明，声明相关诽谤、侮辱言论的捏造、散布、转载传播者已涉嫌侵害肖战的名誉权，要求有关主体立即删除侵权内容，停止一切发布、转发、转载侵权言论的行为，否则将采取法律措施。近年来，明星委托律师发表类似声明的新闻屡见不鲜，但键盘侠对明星的网络暴力却从未停息，难道键盘侠真的可以逍遥法外？当然不是，如果键盘侠发表了不适当的言论侵犯他人权益的，就应当承担相应的法律责任。
民事责任
《民法总则》第一百一十条规定了无论是自然人或者是法人、非法人组织都享有名誉权。名誉是社会对特定民事主体的才干、品德、情操、信誉、资历、声望、形象等的客观综合评价，名誉权是民事主体依法享有维护自己名誉并排除他人侵害的权利，公民的名誉权受法律保护。键盘侠的辱骂、造谣会使社会对该受害人的评价降低，也就构成了侵犯该受害人的名誉权。
对于侵犯名誉权，承担侵权责任的方式主要有：停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉、消除影响、恢复名誉。
我们再结合一个案例【（2019）沪02民终2037号】看一下，因陈某在新浪微博、舆情头条网等11个网络平台上发布了针对王某的不实图片、文字、网络链接、视频等侵权信息，故王某诉至法院。法院认为：以书面、口头等形式宣传他人的隐私，或者捏造事实公然丑化他人人格，以及用侮辱、诽谤等方式损害他人名誉，造成一定影响的，应当认定为侵害公民名誉权的行为。……陈某在相关自媒体上发布指向王某的案涉言论，内容中出现的负面评价缺乏充分的事实依据，显然超出了正常舆论监督的限度，故构成对王某的名誉侵权，最终，法院判决陈某①删除不实信息，停止侵权行为；②在相关网络平台连续十五日公开发布内容相同的致歉声明，致歉内容需经法院审核。
行政责任
《治安管理处罚法》第四十二条规定，如果公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，将处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
刑事责任：侮辱罪、诽谤罪
《刑法》第二百四十六条规定：以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。前款罪，告诉的才处理，但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。通过信息网络实施第一款规定的行为，被害人向人民法院告诉，但提供证据确有困难的，人民法院可以要求公安机关提供协助。
在信息网络中捏造事实诽谤他人的具体情形包括三种：1、捏造损害他人名誉的事实，在信息网络上散布，或者组织、指使人员在信息网络上散布的；2、将信息网络上涉及他人的原始信息内容篡改为损害他人名誉的事实，在信息网络上散布，或者组织、指使人员在信息网络上散布的；3、明知是捏造的损害他人名誉的事实，在信息网络上散布，情节恶劣的。
那什么情况才属于利用信息网络实施诽谤的情节严重的情形呢？比如同一诽谤信息实际被点击、浏览次数达到五千次以上，或者被转发次数达到五百次以上的；造成被害人或者其近亲属精神失常、自残、自杀等严重后果的；二年内曾因诽谤受过行政处罚，又诽谤他人的。
键盘侠如果存在以上情形的，就可以追究其刑事责任。
面对网络暴力，被害人对于键盘侠的身份可能根本无从知晓，这种情况下，人民法院可以要求公安机关提供协助，比如通过调取发表不当言论账号的IP地址等方式锁定犯罪嫌疑人，让键盘侠无处遁形。
因此，千万不要认为 键盘侠可以披着网络昵称的外衣发表不当言论，逃脱法律制裁。互联网发展的同时，国家也正采取多种手段维护网络环境，比如国家互联网信息办公室于2019年7月22日发布了《互联网信息服务严重失信主体信用信息管理办法（征求意见稿）》，根据该管理办法的征求意见稿，键盘侠一旦被认定存在互联网信息服务领域严重失信行为，就会被列入互联网信息服务严重失信主体黑名单，从而会被实施限制从事互联网信息服务、网上行为限制、行业禁入等惩戒措施。此外，大家上网冲浪的同时，也要做到不信谣、不传谣，拒绝网络暴力，还互联网一片安宁。
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文/北京岳成律师事务所上海分所 李晓仪 律师
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