人身损害赔偿案件的代理是律师的基本业务技能之一，其中由交通事故引发的赔偿最为常见。接手了此类案件，按照以下流程，即使是新手律师，也可以自信满满放心的去代理啦。但是请注意，本文提示的是受损害方，通常为原告的诉讼流程。
咨询阶段
五个W：何时（when）、何地(where)、何人(who)、何因(why)、何事（what），咨询阶段是最为重要的阶段，获取基本的信息，通过《交通事故责任认定书》中的记载，了解事故的具体情况、各方人员、车辆信息、主次责任的认定等。
具体为：
一、事故发生的时间：据此确定诉讼时效期间
二、事故车辆的情况：
1、保险：机动车交通事故责任强制保险，简称交强险，是强制要求每一位车主都要交纳的保险，因此，一般机动车辆至少要投保交强险，需要了解除此以外，涉事车辆还投保了何种保险，这对于赔偿责任的承担有着重要影响。
2、登记：车辆的所有人、驾驭员是否一致，有无出借、挂靠、抵押等情形。
三、受害人的情况：
1、伤亡人数
2、伤员身份：年纪、城镇或农村户籍、住所地或经常居住地，工作情况，婚姻情况、子女、父母或其他被抚养人情况
3、伤害情况证明：门诊救治、住院病历等
四、损失情况：
1、车辆的损失情况，定损的金额
2、受害人的损失：救治费、医药费、丧葬费、误工费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费；受害人死亡的，除上述相关费用外，还有丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
提示：如事故责任方垫付医疗费，需其提供支付的依据。
五、是否涉嫌交通肇事罪，责任人是否被采取强制措施等。
诉前阶段
一、律师通过咨询掌握了基本案情，应当确定如下事实，并据此计算出初步的赔偿数额，据此可以与当事人确定律师代理收费的金额，签订委托代理合同，接受委托准备起诉：
1、查看病历，确认住院天数
2、核对医药费票据原件，确认金额
3、根据是否需要护理、护理等级、护理人数、收入证明等计算护理费
4、误工费
5、根据医嘱计算营养费
6、核实交通费票据
7、被抚养人身份，抚养年限，抚养费的计算
8、残疾赔偿金（应当依据鉴定结论确定，可预估）、精神损害抚慰金
9、依据事故责任划分确定要求赔偿的比例，通常全部责任为100%赔偿，主要责任承担70%，同等责任承担50%，次要责任承担30%。
二、需要当事人提供的其他材料：
1、原告的身份证，户口本，如因事故造成死亡，原告应当为死者的全部继
承人；
2、被抚养人身份证明：一般为户口本与身份证，亲属关系证明等，以证实存在抚养关系；
3、如为农村户籍，可提供在城市
连续居住、工作
一年以上的证明，可以参照城镇居民人均可支配收入来计算赔偿数额，与农村居民人均纯收入的差距还是很大的。
三、确定被告：肇事司机、车辆所有人、保险公司都应当做为被告。
四、确定管辖法院：被告住所地、事故发生地均有管辖权，应当选择对原告更为便利的法院起诉。
五、如有需要应当立即向法院申请对肇事方人员财产的保全。
六、如涉嫌交通肇事罪，可以提起刑事附带民事诉讼。
诉讼阶段（仅以普通民事程序为例说明）
一、起诉立案
1、提交起诉状及证据材料、委托代理手续等到管辖法院立案；
2、如原告受伤较重，应当同时申请伤害程度、伤残等级、护理等级、护理人数、后续治疗期限等项目的司法鉴定；
3、告知委托人按时向法院交纳诉讼费，如诉前委托人提出并已实际支付费用，也可由律师代缴。
二、及时与委托人沟通案件的程序进展、时间安排情况。
三、准备质证意见、代理意见。
四、开庭前取得并核实确认全部证据原件。
做好了上述这些工作，就可以在法庭上维护委托人的合法权益，争取委托人的利益最大化，同时展示律师的专业风采啦。
从优秀走向卓越！
文/北京岳成律师事务所上海分所 赵薇薇 律师
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