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东方卫视《今晚60分》丨岳屾山律师评论“从爆红到抵制,ZAO做错了什么?”

2019年9月2日,北京岳成律师事务所高级合伙人、央视特约评论员岳屾山律师作客东方卫视北京直播间,与《今晚60分》栏目直播连线,就从爆红到抵制,ZAO做错了什么?发表新闻时评。

新闻背景

陌陌旗下一款名为ZAO的换脸软件在朋友圈刷屏,用户上传自拍,就可以把多部经典影视剧主角的脸替换成用户自己的脸。一夜爆红之后随之而来的是,其用户协议、隐私政策和版权说明的相关规定,被指有过滥收集用户信息和侵犯版权的嫌疑,从而引发了大量争议。


01 揣着明白装糊涂

ZAO想甩锅有点难

岳屾山律师指出,ZAO用户协议明显是揣着明白装糊涂,是想甩锅,但是这个锅甩起来是有一定难度的。虽然该用户协议排除了用户权利,并免除了自己的责任,但依据《中华人民共和国合同法》规定,该用户协议属于格式条款,如果提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效,所以这个锅是很难甩掉的。另外,用户协议约定,上传的视频或照片如果侵犯他人的肖像权或其他权利,均由上传用户承担相应责任,但是按照《中华人民共和国侵权责任法》规定,如果平台知道用户利用平台实施侵害他人民事权益的行为但没有采取必要的措施予以避免,那么平台要和用户承担共同连带责任。这个APP制作目的,就是让大家利用影视剧内容换脸,就是让大家侵犯别人的著作权,平台明知道侵犯著作权却仍然让用户使用,显然没有采取必要的措施。

02 企业要自律 监管也要到位
岳屾山律师表示,ZAO利用用户协议或声明进行甩锅,监管部门是不能坐视不管的。一方面,ZAO软件已经侵害到了用户的权益,另一方面,这个软件本身可能会存在安全隐患,比如导致隐私泄露、突破人脸识别技术等,是一种不安全的技术,所以监管部门一定要及时出手。不管是限制平台还是制定相应规范来约束平台,监管部门都不能坐视不管。因为APP的开发者自身没有改变的动力,所以只有强制性的监管才能影响这些企业的安全意识。另外,创新是需要法律进行保障的,同时,创新也要遵守相关的法律;法律也要根据社会变化和技术变化来进行相应的完善以保障创新的发展。

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