2022年9月5日，央视网《新闻+》栏目采访北京岳成所高级合伙人、央视特约评论员岳屾山律师，岳律师就“对团购套餐‘玩不起’的商家，消费者如何应对？”发表评论。
新闻背景
“商品秒杀价9.9元”“202元玩乐套餐，团购价98元”“49.9三人餐团购限量200份”……这些价格优惠的团购套餐，总能令消费者觉得“薅到了羊毛”，纷纷下单购买。然而在消费过程中，一些商家却拿出各种借口来否认平台上购买的团购套餐，谎称“已经售完”或“需要提前预约”。
商家临时提出附加条件，服务与宣传不符，是否属于违约？消费者应该如何维权？
Q&A
Q：在平台购买的团购券到店不能使用，商家是否构成违约？
Q：商家对团购套餐临时提出附加条件，是否合理？
如果商家是在事后实际消费的场景当中临时提出附加条件，就属于排除或限制了消费者的权利，很大程度上侵犯了消费者的知情权和选择权，而且涉嫌构成霸王条款。这是不合理的，也是不合法的。
Q：商家提供的服务和菜品与团购套餐中的宣传不符，属于发布虚假广告吗？
如果商品实质上与宣传相差非常大，如菜品的用量不足、菜品所含有的原材料发生了很大变化等，商家就有可能涉嫌构成虚假宣传。如果构成虚假宣传，商家要承担相应的民事责任。
Q：商家不承认宣传不符或称可以替换其他服务，拒不退款，消费者如何维权？
