2021年6月16日,北京电视台财经频道《蜜蜂计划》栏目采访北京岳成所高级合伙人、央视特约评论员岳屾山律师,岳律师就直播间里的‘赌石’骗局进行法律分析。
新闻背景
赵先生在某直播平台上看到有人直播销售翡翠原石,主播称他们在云南,石头都来自缅甸,自己长期在矿场担任鉴定顾问,自己推荐的原石绝对稳赚不赔。结果,赵先生和他的朋友先后在这个直播间购买了将近二百万元的原石,到手后发现那些所谓的原石根本就是矿区的废料,没有任何价值。
那么,直播间里购买赌石发现上当后,能否维权呢?
Q&A
Q:案例中的赵先生遇到这种情况能够维权吗?
A:能否维权要根据具体情况来分析。如果赵先生买这块石头的时候,卖家把石头的产地、规格、重量等信息真实准确地提供给了赵先生,但是石头里是否有玉就无人知晓了,那么在这种情况下,一般来讲可能就不能说是上当受骗,或者通过《消费者权益保护法》去维权。因为原石的赌石交易是经过了长时间在特定的行业、地点和特定的交易的背景下形成的交易习惯,不能因为没有开出玉,就判定是欺骗,不能作为退货或者维权的理由。
但是如果说对方把一块根本不是该产地的石头告诉消费者说是该产地的,那就有欺诈的嫌疑了,包括说这块石头的规格、尺寸,甚至可能根本就不是一个原石,就是一块普通的石头,然后欺骗消费者说里面有玉。从民事上讲,卖家的这种行为就是欺诈,刑事上甚至有可能会涉嫌诈骗。
Q:现实生活中还有人通过直播间的翡翠玉石销售,不但损失了金钱,还被骗了感情。柳州的杨先生在相亲网上结识了一名年轻女子,俩人聊得很投机。一段时间后,杨先生提出结婚,女方爽快的答应了,但也提出了要求,要杨先生在网络直播间给她买翡翠,直播中女友看上一块玉石,主播说可以做八个挂件,一共三万元,杨先生掏了钱货到手后发现玉石并不值钱,女友也逐渐断了联系。那么,这个案例中的骗局应该如何定性?是否类似于杀猪盘呢?
A:这个确实与我们之前讲过的杀猪盘有点像,先设立人设,通过套路后,产生感情,再以谈恋爱的名义,双方共同交往,这也就是养猪阶段。后期再提出一起看直播或者看礼物,也就是需要你花钱买东西的时候,就进入杀猪阶段了,一旦受骗者第一刀没觉察出来被骗,那后面可能还会有第二刀、第三刀……直到你觉得自己被骗了,再去联系对方时,可能就找不到人了,这就是又骗感情又骗钱,当事人应该及时向公安机关报案处理。
Q:除了砍价套路、美女带货、水军套路等,直播间的套路还有哪些呢?
A:一方面,现在有专门的直播培训机构,对主播的话术、直播现场的气氛带动等有统一的培训;另一方面,因为直播是短暂性的,播出去很快就过去了,主播在直播过程中说的一些话可能是毫无依据的或者夸大的,只是为了吸引消费者下单,消费者收到货后发现货不对版。我们国家对于这种情况是有相应的管理的,比如,直播结束后,视频必须得留存,一旦有欺诈行为,是要追究责任的。
Q:直播间里的赌石骗局只是网络交友和直播间购物诈骗的一个缩影,面对现在纷繁的社交方式和资金支出方式,我们应该如何防范?
A:建议大家不要轻易将自己的个人信息透露给他人,其次,购买商品要到正规平台,注意做好相应证据留存,包括商品宣传时提到的功效、价格的优惠力度等方面,特别是一些大件商品,要截图留证。一旦发生纠纷,要通过正规平台进行沟通、投诉、协调等,不要相信线下的或者其他交流方式,比如加私人微信,或者通过扫描二维码下载APP之类的。最后,交友的时候一定要谨慎,无论线上还是线下,特别是线上交往,要拒绝经济往来。
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