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央广网丨“细思极恐!你家电视有可能正在扫描家庭所有联网设备”岳屾山律师接受采访


        2021年5月9日,央广网采访北京岳成律师事务所高级合伙人、央视特约评论员岳屾山律师,岳律师就“细思极恐!你家电视有可能正在扫描家庭所有联网设备”发表评论。

新闻背景

        近日有网友反映,在使用创维电视时,发现电视每10分钟就扫描一遍所有的联网设备,用户的主机名、MAC地址和IP地址甚至周边邻居的wifi名称等隐私信息都被打包发送到了一家名为“勾正数据”的企业。

        而勾正数据是一家智能营销第三方大数据公司。勾正拿到的数据,大多用来做开机广告和贴片广告的优化。该公司的服务涵盖了大量视频门户网站与电视厂商。其数据覆盖了1.03 亿的智能电视终端,占全网设备量的55%。

        事后,创维公司发布声明称,勾正公司与创维旗下的酷开公司有业务合作,但合作内容仅限于以抽样调查国内收视情况为目的的必要数据采集。其他任何超出此范围的行为,均未得到许可及授权。目前已经解除合作关系,并责令其删除非法获取的创维用户相关数据。

        那么“勾正数据”的这种行为是否涉嫌违法?在大数据收集难以举证的情况下,用户又该如何维权呢?

律师分析

        岳屾山律师介绍,我国《民法典》、《网络安全法》和《消费者权益保护法》中,对于个人信息的收集有明确的要求,即遵循合法、正当、必要性原则。商家在取得这些信息之前,必须是要经过用户的同意才可以,要有明确的授权,而且这些授权不应该是捆绑取得。很多商家明知法律有这样的要求,但却故意掠夺用户的信息,因为这些信息能给他们带来相应的收益,按照法律的规定,这种侵权发生后应当停止侵害,赔偿损失,并对之前违法获取的信息进行清理和删除。

        而在实际的司法实践过程当中,用户很难证明自己有什么样的损失,这也是很多商家肆无忌惮地使用这种侵权手段获取信息的原因之一。对他们来讲,是没有违法成本或者说侵权成本的。这需要相关主管部门,不管是市场监管部门还是网络主管部门,对这类行为要及时的进行清理,对相应的行为进行处罚和处理,形成有效的威慑。

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